سوالات اطلاعاتی

سوالات متداول

آیا می توانم فیلدهای متنی قالب را ویرایش کنم؟

بله، الگوی ما به شما امکان می دهد تا فیلدهای متنی را سفارشی کنید تا اطلاعات شخصی خود را اضافه کنید.

آیا قالب آماده چاپ است؟

حتما! پس از نهایی کردن طرح خود، می توانید بدون زحمت کارت شناسایی را برای استفاده فوری چاپ کنید.

 
چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟

در تایید کنید، ما محصولات غیر ملموس و دیجیتالی ارائه می دهیم که پس از تحویل نمی توان آنها را باطل کرد. به این ترتیب، پس از تکمیل سفارش و ارسال محصول، بازپرداختی ارائه نمی دهیم. با خرید از وب سایت ما، این سیاست را تایید و با آن موافقت می کنید.

با این حال، ما درک می کنیم که ممکن است شرایط استثنایی خاصی در مورد محصولاتی که ارائه می کنیم ایجاد شود. در این موارد، ما بازپرداخت را در شرایط خاص ارائه می دهیم:

بازپرداخت ممکن است به دلایل زیر صادر شود:

  • عدم تحویل محصول: اگر به دلیل مشکلاتی با ارائه دهنده ایمیل یا سرور ایمیل خود، محصول را دریافت نکردید، لطفاً برای پشتیبانی با ما تماس بگیرید. ادعای عدم تحویل باید از طریق ایمیل به support@weedfindx.com. در غیر این صورت محصول دریافت شده و دانلود شده تلقی می شود.

  • محصول همانطور که توضیح داده نشده است: اگر محصول به طور قابل توجهی با آنچه در صفحه محصول توضیح داده شده تفاوت دارد، باید ظرف 3 روز پس از خرید به فروشنده قالب اطلاع دهید. شما باید شواهد روشنی ارائه دهید که نشان دهد محصول با توضیحات آن مطابقت ندارد. بازپرداخت بر اساس انتظارات شخصی یا ترجیحات غیر مرتبط با توضیحات محصول صادر نخواهد شد.

دسترسی به محصول پس از پرداخت چقدر طول می کشد؟

هنگامی که پرداخت شما پردازش شد، می توانید قالب psd را بلافاصله دانلود کنید.

برای ویرایش قالب ها به چه نرم افزاری نیاز داریم؟

برای تغییر قالب، باید از نرم افزار ویرایش تصویر استفاده کنید که از فرمت PSD پشتیبانی می کند، مانند فتوشاپ.

اطلاعات در مورد ما

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید

اگر در مورد خدمات ما سؤالی دارید، در پروژه ای به کمک نیاز دارید، یا می خواهید همکاری کنید، با خیال راحت تماس بگیرید. تیم اختصاصی ما آماده کمک به شما است!